Договор Публичной Оферты

Договор Публичной Оферты

Настоящий договор адресован Потребителям и является официальным и публичным предложением Продавца, в лице Физическое лицо-предприниматель Головко Елена Владимировна, которое зарегистрировано и действует в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины. Потребитель, действуя в целях приобретения Товара, принимает условия настоящего договора (далее – Договор) о следующем:

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий договор является договором публичной оферты (согласно ст. 633, 641 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины), его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель).

1.2. В случае принятия условий настоящего договора, то есть публичной оферты Продавца, потребитель становится покупателем.

1.3. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что полностью и полностью ознакомлен и согласен с его условиями, а также, в случае если Покупатель является физическим лицом, дает разрешение на обработку, хранение и использование Продавцом своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведение взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после его действия. Кроме этого, заключение настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнение условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без дополнительных уведомлений Покупателя, не изменяя при этом цель обработки персональных данных. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.

1.4. При регистрации на Сайте Пользователь (Покупатель) обязуется предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных для выполнения Продавцом своих обязательств перед Пользователем (Покупателем) и доставки ему оплаченного Товара. В процессе регистрации на сайте Пользователь (Покупатель) указывает логин (его e-mail) и пароль, за безопасность которых он несет ответственность. Пользователь (Покупатель) обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации, хранить эти данные в недоступном для посторонних месте. За все действия, совершенные от его имени, то есть с использованием его логина и пароля, ответственность несет исключительно покупатель.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Посетитель Сайта – лицо, посещающее сайт profkeratin.com (далее по тексту Сайт или Интернет-магазин) без цели размещения Заказа.

Пользователь – лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Договора и желающий разместить Заказ на сайте.

Покупатель – Пользователь, разместивший Заказ на сайте.

Продавец – Физическое лицо-предприниматель Головко Елена Владимировна, зарегистрированное в соответствии с Законодательством Украины, и осуществляет управление сайтом, размещенным в сети Интернет по адресу: profkeratin.com

Интернет-магазин – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположен в сети Интернет по адресу, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Сайт – profkeratin.com

Товар – непродовольственная продукция, название, описание и цена которой опубликована на сайте Интернет-магазина. Также информация о Товаре может сопровождаться его изображением.

Заказ – надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу, избранному на Сайте Товаров.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Пользователю возможности покупать Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу profkeratin.com.

3.2. Настоящее Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

4. ТОВАР И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ

4.1. Продавец обеспечивает наличие в своем составе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии могут отличаться от фактического внешнего вида Товара, учитывая особенности цветовой передачи различных устройств, с помощью которых просматривается Сайт. Сопровождающие Товар описание / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Цвет, интенсивность аромата и консистенция Товара могут отличаться в зависимости от партии. При заказе товара на сайте Покупатель подтверждает свое согласие получать информацию о дате производства, сроках хранения Товара в формате, предусмотренном и нанесенным брендом-производителем, в частности с помощью Батч-кода, нанесенного на упаковку Товара или других маркировок производителя.

4.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения на адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации, или иным способом по выбору Продавца.

4.3. В случае аннулирования полностью или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

4.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление ложных сведений, что повлекло за собой невозможность надлежащего выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.5. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем отправки электронного сообщения на адрес, указанный Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий настоящий Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

4.6. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки уведомляется Покупателя менеджером, обслуживающим Заказы, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Продавец не несет ответственности за сроки доставки товара Службой доставки, выбранной Покупателем на Сайте, а лишь уведомляет о ожидаемой (ориентировочной) дате доставки Товара.

5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Цена каждого отдельного Товара определяется продавцом и указывается на сайте Интернет-магазина. Цена Заказа определяется путем добавления цены всех включенных в Заказ Товаров, которая равна сумме, подлежащей оплате, указываемой на сайте Интернет-магазина при оформлении Заказа в момент его размещения.

5.2. Цена договора равна цене Заказа или всем Заказам, сделанным Покупателем с помощью Сайта. Сумма заказа может варьироваться в зависимости от цены, количества или номенклатуры Товара.

5.3. Покупатель производит оплату Товара согласно Заказа. Покупатель соглашается и производит оплату с помощью электронных платежных систем.

5.4. Оплата товара производится в национальной валюте Украины.

5.5. Заказ считается оплаченным с момента поступления оплаты на расчетный счет Продавца или его представителя. Размещение Заказа на сайте Интернет-магазина свидетельствует о согласии Покупателя с условиями настоящего договора.

5.6. Цена Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, может изменяться Продавцом в одностороннем порядке. В связи с изменением курса гривны по отношению к курсу доллара США цена на Товар может быть изменена после создания Заказа путем согласования цены менеджером Продавца при телефонном подтверждении Заказа. В случае согласия Покупателя с измененной ценой Товара Покупателю направляется смс-сообщение или сообщение на электронную почту с указанием измененной цены товара. При этом цена на оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.7. До момента зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца товар не резервируется. Продавец не может гарантировать доступность Товара Продавца в количестве, указанном в момент оформления Заказа, в результате чего могут увеличиться сроки обработки Заказа. В случае необходимости осуществления возврата средств Продавцом Покупателю для возврата средств Покупатель обязан уведомить Продавца реквизиты банковского счета, на который Продавец обязан перечислить денежные средства.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА И СРЕДСТВ

6.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на Сайте.

6.2. Возврат Товара должного качества:

6.2.1. Покупатель имеет право отказаться от заказа Товара в любое время до его отправки.
Возврат отправленного Товара осуществляется в порядке, определенном законодательством Украины.

6.2.2. Если к моменту обращения Покупателя заказан или аналогичный ему Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель имеет право отказаться от выполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан в таком случае вернуть уплаченную денежную сумму в течение 3 дней.

6.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:

6.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, имеющий явный дефект производственного характера. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна, упаковки или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

6.3.2. Внешний вид товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара.

6.3.3. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 14 дней со дня предъявления соответствующего требования (Закон Украины №1023-ХІІ «О защите прав пользователя», 12.05.1991).

6.4. Возврат денежных средств производится путем возврата стоимости оплаченного Товара на счет Покупателя в соответствии с условиями оплаты Товара.

6.5. Покупатель соглашается с тем, что приобретенный им товар не подлежит обмену и возврату в следующих случаях:

6.5.1. С момента покупки Товара прошло более 14 дней;

6.5.2. С момента приобретения Товара не прошло 14 календарных дней, но товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность, отсутствуют бирки/ценники и т.д.

6.5.3. Товар относится к перечню товаров, которые возврату и обмену не подлежат, согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года (при действующей редакции), в частности, но не исключительно: лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены, парфюмерно-косметические изделия , изделия из натуральных и искусственных волос (парики), инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.).

6.5.4. Покупатель отказывается предоставить фото- или видеоматериалы бракованного и/или неисправного, на его взгляд, товара.

6.6. Покупатель подтверждает свою осведомленность о том, что обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов; должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, заводская маркировка и Покупатель имеет оригинал документа, подтверждающий факт покупки соответствующего Товара. Нарушение любого из этих пунктов оставляет за Продавцом право отказать Покупателю в обмене или возврате товара.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Продавец не несет ответственности за выбор Покупателем Товара.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

8.1. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.

8.2. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта / Пользователь / Покупатель соглашается на их обработку, хранение и использование Продавцом, в том числе с целью продвижения Продавцом товаров и услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Покупателем для выполнения обязательств перед Посетителем Сайта / Пользователем / Покупателем в рамках Публичной оферты.

8.3. Продавец использует персональные данные Пользователя/Покупателя:

• для выполнения своих обязательств перед Пользователем/Покупателем;
• для оценки и анализа работы Сайта;
• для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

8.3.1. Продавец имеет право отправлять информационные, включая рекламные сообщения на электронную почту и мобильный телефон Пользователя / Покупателя с его согласия при регистрации. Пользователь/Покупатель имеет право отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказах и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

8.4. Продавец имеет право использовать технологию «cookies». Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

8.5. Продавец получает информацию об ip-адресе Посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

8.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических или других работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или другие работы с предварительным уведомлением Покупателей или без таковых.

9.2. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Украины.

9.3. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения разногласий исключительно путем переговоров. В случае недостижения согласия спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.4. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от этого договора.

9.5. Признание судом недействительности любого положения настоящего Договора не влечет недействительность других положений.

9.6. Продавец имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора. Новый или измененный Договор вступает в силу после его размещения на Сайте. В случае несогласия Покупателя с внесенными изменениями, он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта. Покупатель соглашается с этой публичной офертой и без оговорок при оформлении Заказа на Сайте. Пользователь (Покупатель) согласен с тем, что все условия Договора ему ясны и он принимает их полностью и безоговорочно.

10. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРОДАВЦА

10.1. Продавец не несет никакой ответственности за любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на Сайте. Продавец прилагает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность информации на сайте Интернет-магазина. Вся информация и материалы предоставляются на условиях «как есть», без каких-либо гарантий, как явных, так и косвенных.

10.2. Продавец не несет никакой ответственности за высказывания и мнения посетителей (покупателей) веб-сайта, оставленные в качестве комментариев или обзоров.

10.3. Продавец не несет ответственности за возможные противоправные действия Посетителя (Покупателя) в отношении третьих лиц или действия третьих лиц в отношении Посетителя/Покупателя.

10.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, ущерб или затраты (реальные или возможные), возникшие в связи с этим веб-сайтом, его использованием или невозможностью использования.

10.5. Продавец не несет ответственности за утрату Пользователем (Покупателем) возможности доступа к своей учетной записи — учетной записи на сайте (потеря логина, пароля, другой информации).

10.6. В целях вышеупомянутого Продавец оставляет за собой право удалять размещенную на Сайте информацию и предпринимать технические и юридические меры для прекращения доступа к Интернет-магазину пользователей (Покупателей), создающих проблемы в использовании Интернет-магазина другими Посетителями (Покупателями), Пользователей (Покупателей) в случае каких-либо недобросовестных злоупотреблений с их стороны при заказе товара, не преследующего цели его приобретения, или Посетителей (Покупателей), нарушающих требования Договора. При этом такая блокировка происходит по усмотрению Продавца без последующего уведомления таких Пользователей (Покупателей)

10.7. Администрация сайта не несет ответственности за:

10.7.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неурядиц в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и других смежных системах.

10.7.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и задержки, связанные с их работой.

10.7.3. Функционирование Сайта, если У Покупателя нет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:
ФЛП Гречуха Галина Григорьевна
I.Н.Н. 2311920362

65069, г. Одесса, ул. Героев Обороны 24